ISO-GECERTIFICIEERD SALESFORCE EN MICROSOFT PARTNER

Salesforce implementatie: meer grip op processen en klantgericht werken.

Veel organisaties werken met losse systemen voor marketing, sales en service. Daardoor ontbreekt het overzicht, raken processen versnipperd en is het lastig om grip te houden op wat er bij de klant gebeurt.

Als Salesforce implementatie partner helpt Growteq je om Salesforce CRM praktisch en effectief in te richten. Salesforce brengt alle klantinformatie samen in één centraal platform: één compleet klantbeeld, beter aansluitende processen en betrouwbare data. Wij zorgen voor een logische inrichting en de juiste integraties, zodat dubbel werk verleden tijd is.

Van versnipperde informatie naar grip op je klantrelaties — met een Salesforce implementatie die écht werkt.

Salesforce implementatie aanpak: zo werkt het

Ga je werken met Salesforce-software? Een goede voorbereiding bepaalt het succes van je implementatietraject.Wij schreven een praktische Salesforce implementatiegids die je helpt om:

De juiste keuzes te maken bij Salesforce selectie en implementatie

Veelgemaakte fouten te voorkomen met concrete checklists en adviezen

Onmisbare adviezen, tips en checklists toe kunt passen.

Slimme beslissingen te nemen over Salesforce integraties met andere bedrijfssoftware

Je implementatietraject stap voor stap te organiseren

Je hoeft je gegevens niet achter te laten.

Ervaring met Salesforce?
Dat hebben onze 53 experts zeker!

Wij hebben in 10 jaar 532 succesvolle projecten afgerond voor meer dan 168 klanten.
Van MKB tot corporate, wij staan klaar om uw bedrijf inzichtelijk te maken!

Growteq als Salesforce implementatie partner: wat dat betekent

Growteq is dé Salesforce implementatie partner voor organisaties die Salesforce CRM succesvol willen inrichten en adopteren. Onze specialisten begeleiden je van implementatie tot Salesforce integratie met bestaande systemen — en blijven daarna beschikbaar via lifetime support.

Door systemen slim te koppelen verdwijnt dubbel werk, neemt het aantal fouten af en worden je gegevens betrouwbaar. Als Silver Consulting & ISV Salesforce partner hebben wij ruime ervaring met het integreren van diverse softwareoplossingen.

Implementeren, integreren en blijvend ondersteunen: dat is hoe wij werken.

 

Hoe wij een Salesforce implementatie aanpakken

 

Elke Salesforce implementatie is anders. We stellen voor elk project een aanpak op die past bij jouw organisatie, doelen en planning.

Tijdens het traject werken wij met tussenvalidaties en vaste evaluatiemomenten, zodat we tijdig kunnen bijsturen en jij altijd weet waar je aan toe bent. Afhankelijk van het project kiezen we voor een agile of waterval aanpak — of een combinatie van beide.

Bekijk onze projectaanpak of plan een kennismaking.

 

Trainingen

Onze projectaanpak voor Salesforce-implementaties

Bij Growteq combineren we de kracht van een gestructureerde aanpak met de flexibiliteit van agile werken bij Salesforce implementaties. We starten met een duidelijke analyse en een globaal ontwerp volgens de watervalmethode, zodat verwachtingen, doorlooptijd en kosten vooraf helder zijn. De uitvoering en oplevering verlopen via een agile werkwijze, zodat er ruimte blijft om bij te sturen op basis van nieuwe inzichten. Zo zorgen we voor een voorspelbare én wendbare Salesforce-implementatie.

Prepare

Een succesvolle start begint met een goede voorbereiding. We stellen het projectteam samen, maken de planning, organiseren de eerste sessies en trappen gezamenlijk af met een kickoff gericht op de Salesforce-doelstellingen.

Architect

Tijdens werksessies verzamelen we de belangrijkste wensen, processen en databehoeften. Deze vertalen we naar een globaal ontwerp voor de Salesforce-omgeving, inclusief een plan voor eventuele datamigratie vanuit bestaande systemen.

Construct

We realiseren de Salesforce-functionaliteiten in korte sprints, telkens gevolgd door een demo. Zo kan de klant na elke sprint feedback geven, testen en goedkeuring geven op de opgeleverde onderdelen.

Validate

In deze fase voeren key-users integrale tests uit in de Salesforce-omgeving. Tegelijkertijd bereiden we de gebruikersorganisatie voor op de uitrol, inclusief acceptatie en praktische checks op de werking van de processen.

Deploy

De definitieve oplevering vindt plaats: we zetten de oplossing over naar productie. Daarnaast verzorgen we gebruikersopleidingen en ondersteunen we bij adoptie, zodat de organisatie snel vertrouwd raakt met het werken in Salesforce.

Welke Salesforce oplossingen implementeert Growteq?

Growteq implementeert de volgende Salesforce clouds:

  • Sales Cloud — breng je verkoopproces in beeld en geef je salesteam grip op pipeline, leads en kansen
  • Service Cloud — centraliseer klantcontact en los vragen sneller op met één overzicht voor je serviceteam
  • Marketing Cloud — automatiseer campagnes en communiceer persoonlijker met je doelgroep
  • Experience Cloud — bouw portalen voor klanten, partners of medewerkers op basis van jouw Salesforce-data
  • CPQ & Billing — stroomlijn offertes, prijsafspraken en facturatie in één geïntegreerd proces

Niet zeker welke Salesforce cloud past bij jouw organisatie? Plan een adviesgesprek en we denken graag met je mee.

BRANCHES

Werk effectiever en efficiënter dan je branchegenoten.

Growteq hielp al meer dan 168 opdrachtgevers effectiever en efficiënter werken dan hun branchegenoten. Daardoor hebben wij brede kennis opgedaan over de ins en outs van verschillende branches. Zo implementeerden wij Salesforce en Business Intelligence solutions om processen te optimaliseren en inzicht te geven in bedrijfsprestaties.

Wellicht herkent u een van deze vraagstukken.

Inmiddels hebben wij ruime ervaring opgedaan met customer engagement. Wij staan ook u graag te woord bij vragen of opmerkingen.

Salesforce is een Cloud gebaseerd softwareplatform dat organisaties helpt om hun verkoop, marketing en klantenservice te beheren en te automatiseren. Het kan een groot verschil maken in de manier waarop uw bedrijf zakendoet, zoals meer inzicht krijgen in de behoeften van uw klanten en uw salesproces stroomlijnen.

Growteq is een gecertificeerde Salesforce-partner met een team van ervaren consultants die de implementatie van Salesforce kunnen begeleiden. Ze hebben een bewezen trackrecord in het succesvol implementeren van Salesforce-oplossingen en bieden ondersteuning tijdens en na de implementatie. 

Een Salesforce-implementatie is het proces waarbij Salesforce wordt geïntegreerd in uw bedrijfsprocessen. Dit omvat onder meer het configureren van Salesforce om aan uw specifieke bedrijfsbehoeften te voldoen, het migreren van gegevens en het trainen van uw personeel om de nieuwe software te gebruiken. 

De duur van een Salesforce-implementatie hangt af van verschillende factoren, zoals de grootte van uw organisatie en de complexiteit van uw bedrijfsprocessen. Een typische implementatie duurt echter tussen de drie en zes maanden. 

De kosten van een Salesforce-implementatie kunnen variëren afhankelijk van de grootte van uw organisatie en de complexiteit van uw bedrijfsprocessen. Growteq biedt verschillende pakketten aan om aan de behoeften van verschillende klanten te voldoen. 

Ja, Salesforce is ontworpen om intuïtief en gebruiksvriendelijk te zijn. Bovendien biedt Growteq training en ondersteuning aan om ervoor te zorgen dat uw personeel de software goed begrijpt en kan gebruiken. 

Growteq biedt verschillende soorten ondersteuning, waaronder onderhoud, training en voortdurende ondersteuning voor het oplossen van problemen en het aanpassen van Salesforce aan uw veranderende bedrijfsbehoeften. 

Om te beginnen met de implementatie van Salesforce kunt u contact opnemen met Growteq om een afspraak te maken voor een gratis consult. Ze zullen u helpen bij het begrijpen van uw bedrijfsbehoeften en u adviseren over de beste manier om Salesforce te implementeren.Â