In de afgelopen 10 jaar hebben onze Business Intelligence en CRM-experts al meer dan 541 projecten afgerond voor meer dan 187 tevreden opdrachtgevers. Aan de hand van onderstaande casussen laten wij u graag zien wat de meerwaarde van een implementatietraject van Salesforce of Power BI kan zijn voor uw organisatie. Lees hier de referenties!
Bij Wittebrug in Den Haag, onderdeel van Riva Holding, laten ze weinig meer aan het toeval over. Met slimme data op dashboards monitoren ze resultaten en sturen ze medewerkers aan. “Naast betere resultaten levert het ons ook meer commitment van ons personeel op. Beter presteren is een sport geworden.”
In 2023 hebben wij 135 succesvolle projecten afgerond voor meer dan 83 opdrachtgevers. Van MKB tot corporate, wij staan klaar om uw bedrijf inzichtelijk te maken!
Wij wilden verschillende KPI’s voor alle verschillende vennootschappen inzichtelijk maken via dashboards. Voor onze relatiemanagers is het van groot belang om over de verschillende vennootschappen heen klantgegevens interactief en in real-time te analyseren.
Growteq hielp ons met een KPI dashboard voor de hele organisatie. Naast de financiële data biedt het HR deel inzicht in de planning en bezetting per medewerker en vestiging op dag-, week en maandbasis met verdeling van uren in onder andere verlof, ziekte, reistijd en gerealiseerde uren.
Het waterschap automatiseerde haar relatieprocessen met een robuuste en schaalbare oplossing. Wij zijn tevreden over onze implementatiepartner Growteq. Zij hebben veel kennis van alle aspecten van het platform en een resultaatgerichte werkwijze.
De implementatie van Salesforce is voor Innova een grote stap richting klantgerichtere dienstverlening. We zijn gestart met onze klantenservice voor Gewoon Energie en zien nu al meer grip en groeiend enthousiasme. Dankzij de ervaring van Growteq binnen de energiemarkt zijn we snel uit de startblokken. De volledige overstap naar Salesforce volgt stap voor stap – en samen gaan we voor meer klanttevredenheid en groei.
Met 15 vestigingen en meer dan 700 werknemers is De Groot Installatiegroep één van de grootste installatiebedrijven in Nederland. Tijdig inzicht in onze projecten is cruciaal voor een goede sturing van de organisatie. We werken met meerdere systemen en 1 centraal datawarehouse. Growteq heeft dat voor ons vervolgens allemaal visueel gemaakt. Dagelijks kunnen we nu de resultaten van de bedrijfsvoering monitoren.
Voor mij was het werken met data eerlijk gezegd een ver-van-mijn-bed-show. Uit de gesprekken met Growteq werd wel duidelijk dat zij er veel ervaring hebben en ons meer inzicht konden verschaffen op een zeer efficiënte wijze. Daarom zijn we de uitdaging aangegaan, en dat met mooi resultaat!
Dankzij de dashboards hebben we de informatie om sneller in te spelen op veranderingen en daardoor onze cliënten beter te bedienen. Voorheen was business control enkele uren bezig om een geïntegreerde, betrouwbare rapportage op te stellen, nu kan dit zelfs in 2 minuten.
Ik kijk dagelijks op mijn telefoon naar de dashboards. Deze worden twee keer per dag geüpdate en tonen direct alle cijfers waarin ik geïnteresseerd ben, zoals de verkoopomzet en marge.
Superfijn om al deze zaken nu eenvoudig te kunnen monitoren. Het mooie is dat we op hoofdlijnen zaken constateren en via Qlik Sense ook direct kunnen doorklikken op detailniveau. Het gebruiksgemak van dit pakket is groot.
