By loading this video, you agree to the privacy policy of Youtube.
De Salesforce Sales Cloud stelt Mercy Ships in staat eenvoudig donaties vast te leggen, nieuwe sponsoren werven en de processen volgen. Terugkerende taken kunnen worden geautomatiseerd waardoor ze tijd besparen. De aansturing van het team wordt zo verbeterd door real-time inzicht.
Als non-profit organisaties is het belangrijk continue te blijven investeren in de relatie met donateurs en partners. Heldere communicatie en transparantie zijn daarbij van cruciaal belang. De digitale transitie biedt uitstekende kansen om non-profit organisaties vooruit te helpen. Dit door fondsenwerving te professionaliseren, samenwerking te faciliteren en kosten te verlagen.
Mercy Ships besloot daarom te focussen op de inrichting van een CRM-systeem. Na een kort selectieproces werd duidelijk dat Salesforce de beste oplossing voor hen was. De eerdere ervaringen met Salesforce waren goed en daarnaast is Salesforce marktleider in de non-profit markt (klik hier voor meer hierover).
Door te werken met Salesforce heeft Mercy Ships de beschikking over ’s werelds beste CRM non profit systeem dat zowel gebruiksvriendelijk als technologisch geavanceerd is, waardoor de organisatie:
Mercy Ships is een internationale, medische hulporganisatie die al 35 jaar kansarme mensen in de armste ontwikkelingslanden voorziet van gratis medische zorg en ontwikkelingprojecten. Deze hulp bieden zij met twee ziekenhuisschepen, de Global Mercy en de Africa Mercy.
