Growteq als partner

Na een intensief selectieproces koos ZLM in 2020 voor Growteq als consultancy partner voor het Data en BI-project. Belangrijke aspecten waren de inhoudelijke kennis van de consultants, zowel op het gebied van de inhoud van de rapportages als van BI-tools. De BI-tool waarmee de rapportages zijn ontwikkeld, is Qlik Sense. De keuze voor Qlik Sense kwam mede door het belang van data governance en de mogelijkheden van data lineage. Naast de ontwikkeling van de dashboards waren de consultants van Growteq nauw betrokken bij de realisatie van het Datawarehouse (DWH). Het datawarehouse vormt het hart van de organisatie, waarin data vanuit meerdere bronsystemen wordt opgeslagen, opgeschoond en voorbereid voor rapportages.

Ga voor inzicht met BI dashboards

De dashboards richten zich op verschillende thema’s, zoals portefeuilles, polissen, klantinformatie, medewerkers en financiële prestaties. Door deze inzichten heeft ZLM nu beter zicht op het aantal claims per categorie, de winstgevendheid van verzekeringen, de samenstelling van hun klantpopulatie en zijn ze in staat risico’s beter in te schatten.

Dankzij de inspanningen van Growteq kan ZLM haar klanten nog beter bedienen met de juiste polissen, afgestemd op hun behoeften. Het verbeterde inzicht en de geoptimaliseerde sturingsmogelijkheden stellen ZLM in staat om als verzekeraar nog efficiënter en effectiever te opereren in een competitieve markt, met volledige controle over de privacy gevoelige data die zij beheren.