Growteq ontwikkelt maatwerk apps voor de zakelijke markt. Doordat de app specifiek voor Leaseplan gebouwd is, past de app perfect bij hun processen en gebruikers. Samen bouwen we in goede samenwerking een applicatie voor de toekomst: gebruiksvriendelijk en onderhoudbaar.
Het proces van het in ontvangst nemen van een auto is van grote invloed op hoe de berijder zijn customer journey beleeft. Om de ervaring voor haar klanten te verbeteren ontwikkelde Leaseplan een proces dat de kwaliteit en de conformiteit van afleveringen waarborgt. Growteq zorgde voor de bouw en implementatie van een krachtige webapplicatie die dit proces ondersteund.
De applicatie maakt het mogelijk om Leaseplan afleveringen volgens een vooraf vastgesteld script te laten verlopen. Door de integratie met backoffice software wordt alle relevante bestel- en afleverinformatie getoond aan de medewerker die de auto aflevert aan de leaserijder. Dankzij de applicatie kan Leaseplan de kwaliteit van de afleveringen vergroten en hebben zij als leasemaatschappij meer inzicht in de performance van de betrokken dealers.
Onze webapplicatie biedt een digitaal formulier en een eenduidige werkwijze voor alle afleveringen. Het verhoogt de betrouwbaarheid en veiligheid van het inname- en afgifte proces en het verlaagt de kosten van fysieke documenten. Het handmatig verwerken van allerlei papieren afleverformulieren is overbodig geworden. Zodra de berijder digitaal getekend heeft wordt de orderstatus bijgewerkt in het backoffice systeem van LeasePlan.
Automotive is een erg competitieve sector. Autofabrikanten worden veeleisender en de druk om efficiënt te werken neemt toe. Daarnaast zijn er diverse ontwikkelingen, denk aan elektrisch rijden en dalende aftersales, die invloed hebben op de verkoopcijfers. De noodzaak om te beschikken over goede systemen, die snel en accuraat inzicht verschaffen, is daarom onontbeerlijk.
LeasePlan is de grootste leasemaatschappij ter wereld en pakt de voortrekkersrol in de wereld van mobiliteit. LeasePlan speelt actief in op ontwikkelingen als autodelen, verduurzaming, elektrische en zelfrijdende voertuigen.
