In de afgelopen 10 jaar hebben onze Business Intelligence en CRM-experts al meer dan 541 projecten afgerond voor meer dan 187 tevreden opdrachtgevers. Aan de hand van onderstaande casussen laten wij u graag zien wat de meerwaarde van een implementatietraject van Salesforce of Power BI kan zijn voor uw organisatie. Lees hier de referenties!
Bij Wittebrug in Den Haag, onderdeel van Riva Holding, laten ze weinig meer aan het toeval over. Met slimme data op dashboards monitoren ze resultaten en sturen ze medewerkers aan. “Naast betere resultaten levert het ons ook meer commitment van ons personeel op. Beter presteren is een sport geworden.”
In 2023 hebben wij 135 succesvolle projecten afgerond voor meer dan 83 opdrachtgevers. Van MKB tot corporate, wij staan klaar om uw bedrijf inzichtelijk te maken!
Growteq heeft zich als echte kennispartner laten zien en weet alle ins en outs van AFAS. De wijze waarop de data geïmporteerd en gemodelleerd is maakt de oplossing robuust en toekomstvast. De op maat gemaakte KPI dashboards zorgen ervoor dat we dichter bij de informatie kunnen zitten om betere beslissingen te nemen.
With the Inspection Tracker application, we now have a uniform inspection and registration process across multiple locations. It allows us to reduce steps and enables field workers to spend more time on what matters.
De implementatie van Salesforce is voor Innova een grote stap richting klantgerichtere dienstverlening. We zijn gestart met onze klantenservice voor Gewoon Energie en zien nu al meer grip en groeiend enthousiasme. Dankzij de ervaring van Growteq binnen de energiemarkt zijn we snel uit de startblokken. De volledige overstap naar Salesforce volgt stap voor stap – en samen gaan we voor meer klanttevredenheid en groei.
Wie Rotterdam zegt, zegt de Doelen – hét concert- en congresgebouw van de stad. Met de inzet van Salesforce zijn we binnen onze afdelingen Evenementenwerving en Steunfonds beter in staat om marketing- en verkoopprocessen te structureren en te optimaliseren. Dat geeft ons meer grip op relaties en maakt gerichte communicatie een stuk eenvoudiger.
De Growteq tool is nu zo gebouwd dat die mutaties direct plaats kunnen vinden in de applicatie zelf, waardoor het hele grote mailverkeer van vier business units, zestien afdelingen en een meervoud van service ingenieurs. Nu kunnen we die aanpassingen direct in de Growteq applicatie zelf gemaakt worden.
Ons salesproces was niet optimaal ingericht. We gebruikten diverse tools en Excel-lijstjes om offertes uit te sturen. Onhandig en foutgevoelig. Het is algemeen bekend dat veel salesmedewerkers een CRM-systeem zien als een noodzakelijk kwaad. Bij Uniserver was dat niet anders. Het was een verplichte registratietool die vooral veel tijd kostte. Dankzij Growteq is het nu een verlengstuk van ons gedachtengoed en onze manier van werken. We hebben als het ware het stuur van onze auto in handen gekregen.
Ik kijk dagelijks op mijn telefoon naar de dashboards. Deze worden twee keer per dag geüpdate en tonen direct alle cijfers waarin ik geïnteresseerd ben, zoals de verkoopomzet en marge.
De beschikbaarheid van data maakt het mogelijk beslissingen steeds meer op basis van feiten te nemen. Ook in de vastgoedsector. De vastgoed dashboards tonen in één oogopslag welke projecten Blauwhoed heeft ontwikkeld, verkocht of nog wil acquireren. Ook staan overzichtelijk alle te verwachten kosten, de betrokken partijen en personen en de te verhuren of verkopen eenheden gepresenteerd. Al deze informatie gebruikt Blauwhoed voor actuele managementrapportages. Zo weten ze te allen tijde wat er loopt, welke personen met projecten bezig zijn, wat de winstgevendheid is van een project en wat de kosten zijn.
Growteq weet de data uit Metcom te vertalen naar bruikbare KPI rapportages. Ons management heeft dankzij de dashboards continu zicht op de belangrijkste data in de onderneming. Als er afwijkingen zijn kan er direct worden ingegrepen. Op projectniveau zien we hoe we het doen en welke CO2-reductie er behaald is.
