Wie Rotterdam zegt, zegt de Doelen – hét concert- en congresgebouw van de stad. Met de inzet van Salesforce zijn we binnen onze afdelingen Evenementenwerving en Steunfonds beter in staat om marketing- en verkoopprocessen te structureren en te optimaliseren. Dat geeft ons meer grip op relaties en maakt gerichte communicatie een stuk eenvoudiger.
Growteq
Arnoud van der Heiden
Directeur Sales & Marketing
Schoolvoorbeeld van slim digitaliseren
“Digitalisering werkt pas echt als het wordt gedragen door de mensen. Marvin begrijpt dat als geen ander. Hij vertaalt data naar actie en betrokkenheid. Dat is precies waar digitalisering om draait. Ondernemers moeten kunnen ondernemen. Niet verdrinken in Excelbestanden, maar sturen op actuele cijfers. G&B Yerseke is een schoolvoorbeeld van hoe je als mkb’er slim kunt digitaliseren. Zonder ingewikkelde IT-trajecten, maar met een duidelijke visie. Het is knap als je zo vooruit durft en kunt kijken en je medewerkers hierin meeneemt om processen vanaf de werkvloer te verbeteren.”
Gemeente Stadsknaal
Harold Zijlstra
Teamleider KCC
Het CRM van Salesforce is modulair opgebouwd. Het kan precies gevormd worden naar onze wensen en behoeften en brengt onze publieke dienstverlening naar een hoger niveau.
Innova Energie
Sebastiaan Chow
IT-manager
De implementatie van Salesforce is voor Innova een grote stap richting klantgerichtere dienstverlening. We zijn gestart met onze klantenservice voor Gewoon Energie en zien nu al meer grip en groeiend enthousiasme. Dankzij de ervaring van Growteq binnen de energiemarkt zijn we snel uit de startblokken. De volledige overstap naar Salesforce volgt stap voor stap – en samen gaan we voor meer klanttevredenheid en groei.
Gemeente Roermond
Roy Davidts
Business controller sociaal domein
Voor mij was het werken met data eerlijk gezegd een ver-van-mijn-bed-show. Uit de gesprekken met Growteq werd wel duidelijk dat zij er veel ervaring hebben en ons meer inzicht konden verschaffen op een zeer efficiënte wijze. Daarom zijn we de uitdaging aangegaan, en dat met mooi resultaat!
Growteq
Gerard Baarssen
Teamleider Business Intelligence
“Onze samenwerking met Merford is een prachtig voorbeeld van hoe we willen samenwerken met onze klanten. We hebben hier laten zien dat we niet alleen leverancier zijn, maar een partner die meedenkt in het hele proces. Merford was al druk bezig met datavraagstukken, maar hadden behoefte aan een ervaren gids om de uitdagingen in kaart te brengen. Samen hebben we de handen ineengeslagen en zijn we als één team opgetrokken. Onze rol ging verder dan alleen adviseren; we hebben Merford meegenomen, begeleid en opgeleid. Het resultaat is een succesvolle aanpak van hun datavraagstukken en een duidelijk bewijs van onze toegevoegde waarde als betrouwbare partner.”
Visser en Visser
Wilbert Snoei RA
Director Audit / International Business
Wij wilden verschillende KPI’s voor alle verschillende vennootschappen inzichtelijk maken via dashboards. Voor onze relatiemanagers is het van groot belang om over de verschillende vennootschappen heen klantgegevens interactief en in real-time te analyseren.
BigBrother International
Marc Brands
Manager Major Accounts
De specialisten van Growteq hebben niet alleen praktijkervaring met Power BI maar ook veel kennis van de database structuur van Syntess. Zo kunnen zij ons heel gericht ondersteunen bij het toepassen van KPI-dashboards in onze organisatie.
Yes Kinderopvang
Jaap-Willem Platschorre
Manager Financiën a.i.
Growteq hielp ons met een KPI dashboard voor de hele organisatie. Naast de financiele data biedt het HR deel inzicht in de planning en bezetting per medewerker en vestiging op dag-, week en maandbasis met verdeling van uren in onder andere verlof, ziekte, reistijd en gerealiseerde uren.
Benieuwd naar hoe wij samen succesvol integreren, optimaliseren en automatiseren?
In de afgelopen 10 jaar hebben onze Business Intelligence en CRM-experts al meer dan 541 projecten afgerond voor meer dan 187 tevreden opdrachtgevers. Aan de hand van onderstaande casussen laten wij u graag zien wat de meerwaarde van een implementatietraject van Salesforce of Power BI kan zijn voor uw organisatie. Lees hier de referenties!
