Het CRM van Salesforce is modulair opgebouwd. Het kan precies gevormd worden naar onze wensen en behoeften en brengt onze publieke dienstverlening naar een hoger niveau.
Vandebron
Arno van den Berg
CTO
De doelstelling van Vandebron is om onze groene duurzame voetdruk op de energiemarkt te vergroten. Disruptieve en snelle ontwikkelingen zijn daarbij erg belangrijk en Growteq is sinds het begin de partner die ons hierin op het gebied van Salesforce ondersteunt. Bij Vandebron heeft Growteq geholpen om middels Salesforce Service Cloud de klantenservice van Vandebron te laten groeien, zowel in kwaliteit en kwantiteit. De klantenservice van Vandebron wordt al jaren als hoogste beoordeeld.
Oranje Services
Arno Bosmans
Algemeen directeur
Growteq heeft een directe koppeling ontwikkeld waarmee data uit UNIT4 Multivers Online wordt gehaald en vervolgens ingelezen wordt in Power BI. Aanpassingen in de primaire administratie in UNIT4 – in de huidige verslagperiode of een doorgevoerde correctie in het verleden – worden bij het verversen direct verwerkt in het nieuwe dashboard van Oranje Services.
SEB Horeca groep
Bart Valkering
Directeur
Met onze Power BI dashboards kunnen we gericht sturen en zijn in control over de financiële cijfers. We halen bovendien informatie boven die ons helpt de juiste marketing te voeren en gerichte inkopen te doen. We combineren hiervoor verkoopdata met data over marketing, financiën en zelfs de weercijfers van de komende dagen!
Growteq
Wilco Schellevis
Algemeen directeur
De wens vanuit Eteck was duidelijk: groeien zonder uitbreiding van personeel. Dat betekent dat je je bedrijfsprocessen efficiënter moet inrichten. Zo kun je je kosten voor overhead/backoffice terugdringen. Met een quickscan hebben we alle processen in beeld gebracht. Direct werd duidelijk welke werkzaamheden Eteck uitvoert en waar de effiencyvoordelen waren te realiseren. Eteck koos voor slimme bedrijfsvoering op basis van operationele en financiële stuurinformatie, gepresenteerd in handige dashboards. De dashboards zijn op maat gemaakt en bieden snel en accuraat inzicht in managementinformatie. We bieden Eteck analyse, inzicht en bovenal controle over de bedrijfsvoering.
Wittebrug
Gerben Remmelts
Manager Business Development
Onze organisatie is dankzij meer inzichten beter aan te sturen. We kunnen zowel beter verkopen, als medewerkers coachen waar ze nog wat kunnen leren. We gaan dan dus van monitoring naar acties over.
Visser en Visser
Wilbert Snoei RA
Director Audit / International Business
Wij wilden verschillende KPI’s voor alle verschillende vennootschappen inzichtelijk maken via dashboards. Voor onze relatiemanagers is het van groot belang om over de verschillende vennootschappen heen klantgegevens interactief en in real-time te analyseren.
De Groot Installatiegroep
Nando Koelewijn
Regiodirecteur
Met 15 vestigingen en meer dan 700 werknemers is De Groot Installatiegroep één van de grootste installatiebedrijven in Nederland. Tijdig inzicht in onze projecten is cruciaal voor een goede sturing van de organisatie. We werken met meerdere systemen en 1 centraal datawarehouse. Growteq heeft dat voor ons vervolgens allemaal visueel gemaakt. Dagelijks kunnen we nu de resultaten van de bedrijfsvoering monitoren.
Van Wanrooij
Superfijn om al deze zaken nu eenvoudig te kunnen monitoren. Het mooie is dat we op hoofdlijnen zaken constateren en via Qlik Sense ook direct kunnen doorklikken op detailniveau. Het gebruiksgemak van dit pakket is groot.
Benieuwd naar hoe wij samen succesvol integreren, optimaliseren en automatiseren?
In de afgelopen 10 jaar hebben onze Business Intelligence en CRM-experts al meer dan 541 projecten afgerond voor meer dan 187 tevreden opdrachtgevers. Aan de hand van onderstaande casussen laten wij u graag zien wat de meerwaarde van een implementatietraject van Salesforce of Power BI kan zijn voor uw organisatie. Lees hier de referenties!
