In de afgelopen 10 jaar hebben onze Business Intelligence en CRM-experts al meer dan 541 projecten afgerond voor meer dan 187 tevreden opdrachtgevers. Aan de hand van onderstaande casussen laten wij u graag zien wat de meerwaarde van een implementatietraject van Salesforce of Power BI kan zijn voor uw organisatie. Lees hier de referenties!
Bij Wittebrug in Den Haag, onderdeel van Riva Holding, laten ze weinig meer aan het toeval over. Met slimme data op dashboards monitoren ze resultaten en sturen ze medewerkers aan. “Naast betere resultaten levert het ons ook meer commitment van ons personeel op. Beter presteren is een sport geworden.”
In 2023 hebben wij 135 succesvolle projecten afgerond voor meer dan 83 opdrachtgevers. Van MKB tot corporate, wij staan klaar om uw bedrijf inzichtelijk te maken!
Met 12 vestigingen en meer dan 400 medewerkers behoort Visser en Visser tot de snelst groeiende accountantskantoren van Nederland. Dankzij Growteq verbeteren we de dienstverlening aan onze klanten en de efficiency in het controleproces. We bieden een gestructureerde manier om documenten aan te leveren. Daarnaast kunnen we de voortgang monitoren en voldoen we aan de hoogste security en privacy standaarden.`
De Doelen is het welbekende concert- en congresgebouw in Rotterdam. Met de combinatie van concert- en congresfunctie is de Doelen de grootste in Nederland, en biedt het plaats aan bijeenkomsten tot 3000 personen. Growteq heeft de implementatie verzorgd van Salesforce voor de afdelingen Evenementenwerving en Steunfonds. Hiermee is De Doelen beter in staat om de marketing- en verkoopproces te structureren en optimaliseren.
Onze organisatie is dankzij meer inzichten beter aan te sturen. We kunnen zowel beter verkopen, als medewerkers coachen waar ze nog wat kunnen leren. We gaan dan dus van monitoring naar acties over.
Growteq heeft een directe koppeling ontwikkeld waarmee data uit UNIT4 Multivers Online wordt gehaald en vervolgens ingelezen wordt in Power BI. Aanpassingen in de primaire administratie in UNIT4 – in de huidige verslagperiode of een doorgevoerde correctie in het verleden – worden bij het verversen direct verwerkt in het nieuwe dashboard van Oranje Services.
Wim van der Giessen, partner bij Growteq en verantwoordelijk voor Salesforce, vertelt hoe Van Bommel de werkvloer zover kreeg om de digitalisering te omarmen: ”Pepijn heeft het vermogen om complexe processen eenvoudig uit te leggen. Dat heeft, naast de platte structuur van het bedrijf, bijgedragen aan het succes van de implementatie. Pepijns ideeën zijn door zijn collega’s heel goed geadopteerd.” Wim benadrukt verder het belang van kwaliteit in elk detail van de samenwerking. “Van Bommel staat voor sublieme kwaliteit. Dat moet ook in de klantbeleving zitten. Alles moet top zijn, zelfs een klein detail zoals de juiste vertaling van een beoordelingsformulier.”
Wim en ik begrijpen elkaar. We zijn beiden pragmatisch en dat maakt onze samenwerking succesvol. We hebben ervoor gekozen om zaken stap voor stap aan te pakken. We zien nu dat de verkoopteams zelf om meer digitale oplossingen vragen, omdat ze de meerwaarde van het CRM zien.
“Onze samenwerking met Merford is een prachtig voorbeeld van hoe we willen samenwerken met onze klanten. We hebben hier laten zien dat we niet alleen leverancier zijn, maar een partner die meedenkt in het hele proces. Merford was al druk bezig met datavraagstukken, maar hadden behoefte aan een ervaren gids om de uitdagingen in kaart te brengen. Samen hebben we de handen ineengeslagen en zijn we als één team opgetrokken. Onze rol ging verder dan alleen adviseren; we hebben Merford meegenomen, begeleid en opgeleid. Het resultaat is een succesvolle aanpak van hun datavraagstukken en een duidelijk bewijs van onze toegevoegde waarde als betrouwbare partner.”
Wij hebben als organisatie enorme stappen voorwaarts gezet door de dashboards, analyses en rapportages. We kunnen data uit verschillende bronsystemen, tot in het kleinste detail, analyseren. Het managementteam kan dagelijks de business bijsturen op basis van live-data.
Babypark is één van de grootste baby speciaalzaken met 9 megastores in Nederland en een overzichtelijke webwinkel. Growteq hielp Babypark met een datawarehouse en Power BI dashboards voor de verschillende domeinen.
De rapportages bieden Babypark inzicht in de prestaties van producten die verkocht worden in winkels, de inkoop en de voorraadstanden. Om beter te kunnen inspringen op trends en ontwikkelingen kan Babypark verkoop en product prestaties ontdekken per klant(groep), product(groep), of demografische dimensie. Ook kan Babypark meerdere productassortiment scenario’s met elkaar vergelijken en op basis van verkoopanalyses maken.
Bij The Social Hub heeft Growteq een brede set aan implementaties verzorgd op het Salesforce platform, van een Community voor studenten tot een onderhouds- en inspectie app voor de Technische Dienst. Ook werd de Sales Cloud ingezet om de sales te structureren en zijn er integraties met verschillende technische systemen om zo de juiste data op de juiste plek inzichtelijk te hebben. Growteq heeft ons op een adequate en efficiënte manier geholpen met de diversiteit aan technische vraagstukken binnen The Student Hotel.
