In de afgelopen 10 jaar hebben onze Business Intelligence en CRM-experts al meer dan 541 projecten afgerond voor meer dan 187 tevreden opdrachtgevers. Aan de hand van onderstaande casussen laten wij u graag zien wat de meerwaarde van een implementatietraject van Salesforce of Power BI kan zijn voor uw organisatie. Lees hier de referenties!
Bij Wittebrug in Den Haag, onderdeel van Riva Holding, laten ze weinig meer aan het toeval over. Met slimme data op dashboards monitoren ze resultaten en sturen ze medewerkers aan. “Naast betere resultaten levert het ons ook meer commitment van ons personeel op. Beter presteren is een sport geworden.”
In 2023 hebben wij 135 succesvolle projecten afgerond voor meer dan 83 opdrachtgevers. Van MKB tot corporate, wij staan klaar om uw bedrijf inzichtelijk te maken!
De Doelen is het welbekende concert- en congresgebouw in Rotterdam. Met de combinatie van concert- en congresfunctie is de Doelen de grootste in Nederland, en biedt het plaats aan bijeenkomsten tot 3000 personen. Growteq heeft de implementatie verzorgd van Salesforce voor de afdelingen Evenementenwerving en Steunfonds. Hiermee is De Doelen beter in staat om de marketing- en verkoopproces te structureren en optimaliseren.
Het dashboard is gebruikersvriendelijk en je hebt er geen ingewikkelde training voor nodig. Ik ben er enorm blij mee: we kunnen ons managementteam nu nog beter ondersteunen in het beleid, omdat we nu goed gefundeerde, vrijwel real time stuurinformatie hebben over onze primaire bedrijfsprocessen.
De specialisten van Growteq hebben niet alleen praktijkervaring met Power BI maar ook veel kennis van de database structuur van Syntess. Zo kunnen zij ons heel gericht ondersteunen bij het toepassen van KPI-dashboards in onze organisatie.
De beschikbaarheid van data maakt het mogelijk beslissingen steeds meer op basis van feiten te nemen. Ook in de vastgoedsector. De vastgoed dashboards tonen in één oogopslag welke projecten Blauwhoed heeft ontwikkeld, verkocht of nog wil acquireren. Ook staan overzichtelijk alle te verwachten kosten, de betrokken partijen en personen en de te verhuren of verkopen eenheden gepresenteerd. Al deze informatie gebruikt Blauwhoed voor actuele managementrapportages. Zo weten ze te allen tijde wat er loopt, welke personen met projecten bezig zijn, wat de winstgevendheid is van een project en wat de kosten zijn.
Ons salesproces was niet optimaal ingericht. We gebruikten diverse tools en Excel-lijstjes om offertes uit te sturen. Onhandig en foutgevoelig. Het is algemeen bekend dat veel salesmedewerkers een CRM-systeem zien als een noodzakelijk kwaad. Bij Uniserver was dat niet anders. Het was een verplichte registratietool die vooral veel tijd kostte. Dankzij Growteq is het nu een verlengstuk van ons gedachtengoed en onze manier van werken. We hebben als het ware het stuur van onze auto in handen gekregen.
Wie kent ze niet? De groene barbecues in de vorm van een ei. Bedoeld om geur en smaak optimaal tot hun recht te laten komen, en om van eten iets speciaals te maken. Voor Big Green Egg verzorgde Growteq de implementatie van de Salesforce Sales Cloud, om het verkoopproces sneller, efficiënter en gestructureerder te maken. De klantervaring maakte een sprong en er werd een flinke groei doorgemaakt met het partnerkanaal.
Dankzij de dashboards hebben we de informatie om sneller in te spelen op veranderingen en daardoor onze cliënten beter te bedienen. Voorheen was business control enkele uren bezig om een geïntegreerde, betrouwbare rapportage op te stellen, nu kan dit zelfs in 2 minuten.
Het CRM van Salesforce is modulair opgebouwd. Het kan precies gevormd worden naar onze wensen en behoeften en brengt onze publieke dienstverlening naar een hoger niveau.
Growteq weet de data uit Metcom te vertalen naar bruikbare KPI rapportages. Ons management heeft dankzij de dashboards continu zicht op de belangrijkste data in de onderneming. Als er afwijkingen zijn kan er direct worden ingegrepen. Op projectniveau zien we hoe we het doen en welke CO2-reductie er behaald is.
“Onze samenwerking met Merford is een prachtig voorbeeld van hoe we willen samenwerken met onze klanten. We hebben hier laten zien dat we niet alleen leverancier zijn, maar een partner die meedenkt in het hele proces. Merford was al druk bezig met datavraagstukken, maar hadden behoefte aan een ervaren gids om de uitdagingen in kaart te brengen. Samen hebben we de handen ineengeslagen en zijn we als één team opgetrokken. Onze rol ging verder dan alleen adviseren; we hebben Merford meegenomen, begeleid en opgeleid. Het resultaat is een succesvolle aanpak van hun datavraagstukken en een duidelijk bewijs van onze toegevoegde waarde als betrouwbare partner.”
